Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2024

Benvenuti su Mojomediaweb.com (“Sito” o “Noi”). La presente Politica di Adempimento è parte integrante dei Termini e Condizioni del nostro Sito e descrive le modalità con cui gestiamo gli ordini, le spedizioni, le consegne e le eventuali problematiche relative ai prodotti e servizi acquistati tramite il nostro Sito.

1. Accettazione degli Ordini

Accettiamo ordini attraverso il nostro sito web 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Una volta effettuato un ordine, riceverai una conferma via email contenente i dettagli dell’acquisto. La conferma dell’ordine non implica l’accettazione definitiva dell’ordine stesso; ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare ordini a nostra discrezione in caso di problemi relativi a disponibilità del prodotto, errore nei prezzi, o altre ragioni che riteniamo giustificate. In caso di accettazione riceverete una email con i dati di pagamento: un link STRIPE in caso di pagamento con carta o i dati per il bonifico SEPA.

2. Tempi di Evasione degli Ordini

Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Gli ordini effettuati durante i fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo. In caso di ritardi significativi, ti informeremo tempestivamente via email.

3. Metodi di Spedizione

Non vendendo beni materiali tutti i prodotti sono digitali e non includono spedizioni fisiche. In caso di comunicazione verrà utilizzato il metodo da voi richiesto nella consulenza preliminare.

4. Politica di Annullamento e Rimborso

Se desideri annullare un prodotto o un ordine, accettiamo annullamenti entro 2 giorni dalla data di pagamento, a condizione che l’ordine non sia già stato processato o in corso di processing. Per avviare una procedura di annullamento e/o rimborso, contattaci qui con il numero dell’ordine e la ragione dell’annullamento. L’ordine se necessario verrà rimborsato per intero.

5. Modifiche alla Politica di Adempimento

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica di Adempimento in qualsiasi momento. Le modifiche saranno effettive dal momento della pubblicazione sul Sito. Ti consigliamo di controllare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di adempimento.

Contatti

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Questa Politica di Adempimento è stata redatta per garantire trasparenza e chiarezza sui nostri processi di gestione degli ordini. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattarci.